近年来，靖江市司法局始终坚持以习近平法治思想为指导，深入贯彻落实省、市政法工作会议精神，以为民化解矛盾纠纷、构建法治和谐社会为目标，聚焦基层矛盾纠纷的多元化解，丰富完善基层社会治理机制，通过控增量、减存量、防变量等方式，不断提升基层社会治理能力，有效维护社会和谐稳定。

一是坚持矛盾“内消化”，源头防范“控增量”。持续深入推进“八五”普法，依托村居“法律明白人”“法治带头人”队伍，通过悬挂横幅、发放宣传手册、接受现场咨询、开展专题讲座等形式，开展宪法、民法典进机关、进社区、进企业等“十进”普法宣传活动，围绕老旧小区改造、房屋拆迁、物业管理、婚姻家庭等群众最关切的问题开展以案说法，整合法律资源，提升普法实效。合理安排村居法律顾问、“法律明白人”、法律援助志愿者、专职人民调解员等，深入排查村（社区）内低收入家庭、困难群众的基本情况，重点关注“一老一幼”等特殊群体，了解法律服务需求，建立潜在服务对象数据台账，通过电话、网络，开展巡回服务、上门服务等形式，及时回应群众法律服务需求。

二是做到纠纷“先化解”，多措并举“减存量”。充分发挥社区工作人员、人民调解员、法律明白人人熟、地熟、业务熟等优势，开展矛盾纠纷集中排查，确保及早发现、及时解决。对排查出来的矛盾纠纷及时进行调解，妥善处理群众合理利益诉求，防止矛盾激化。对于常见的矛盾纠纷，灵活采取法理情相结合、遵守公序良俗的方式，及时就地化解；面对疑难复杂矛盾纠纷，加强与镇（街）党委、政府及相关部门的沟通协调，形成工作合力，确保矛盾纠纷排查调处工作有序进行；对于一时无法化解的纠纷及时做好上报、稳控和引导工作，确保矛盾纠纷早发现、早介入、早调处，切实将矛盾纠纷消除在萌芽状态；对群众来信来访及时进行核实答复，确保不发生网络舆情。

三是聚焦群众“共防治”，巩固成果“防变量”。充分发挥镇（街道）村两级综治中心（专干）、公共法律服务工作站（室）、人民调解委员会、村警务室共同调解作用，建立定期排查、分流指派、联动联调、突发事件应急调处、定期回访等制度，实现资源整合、精准对接，提供“一站式”调解服务。坚持发挥“苏解纷”平台作用，扩大平台知晓率，健全矛盾纠纷全周期管理线上非诉服务模式，以“便捷、公正、满意”为理念，通过“一站式受理”“一条龙服务”“一体化研判”，为群众化解矛盾纠纷提供线上新渠道。构建人民调解、行政调解、行业性专业性调解、司法调解有机融合，以调解、仲裁、诉讼等多种途径为手段，实现矛盾多元化解，夯实社会稳定基础。