今年以来，海陵区司法局针对医疗纠纷专业性强、矛盾易激化等特点，探索构建医疗纠纷多元化解新路径。

一是强化源头预防，实现医疗纠纷“不上交”。构建“双预警+网格化”风险防控体系，推动医疗机构与市区医调委信息双向互通，实现医疗风险信息实时共享、矛盾隐患分级预警。整合全区758名网格员、76名专职人民调解员等基层力量，对各级医疗机构开展常态化排查，通过定期走访、分类指导、案例剖析将调解关口前移。健全“三级防控+规范处置”管理机制，完善医疗纠纷预防处置规范，强化市区医调委早期介入能力，构建“科室—医院—医调委”三级防控体系，实现“小事不出科室、大事不出医院”。今年以来，市区医调委受理医疗纠纷33起，全部调处成功，成功率达100%，源头防控成效显著。

二是优化调解流程，推动医疗纠纷“高效调”。创新“三诊联动”机制提升专业效能，对调解难度较大的纠纷，由法学、医学专家联合“会诊”，精准研判争议焦点；对争议较大的疑难案件，引导至第三方权威机构“确诊”，依据鉴定结果推进调解；对老难信访纠纷，邀请乡贤名人以 “法、理、情”相融方式多元“评诊”，促进案结事了人和。完善“调解+司法确认+履行”全链条保障机制，常态化回访已调处案件，核查协议履行情况，防止纠纷反弹。通过流程优化，提升调解效率与公信力。

三是推动联动解纷，筑牢医疗纠纷“联合体”。联合卫健、法院、公安、信访等部门建立联席会议机制，定期召开医疗机构风险研判会，精准分析医疗纠纷多发点、隐患点和风险点，提前排查化解潜在矛盾。针对术中死亡等紧急案件，为防范过度维权事件，启动“医警调”联动机制，调解员第一时间抵达医院，引导冲突双方脱离直接对峙场景，同步开展现场证据保全，结合事件背景与双方诉求，快速分析矛盾焦点、评估风险等级，严防矛盾进一步激化。通过多部门协同发力，推动医患关系从“对立”向“友善”、“被动应对”向“主动化解”转变。