今年以来，海陵区司法局着力打造以多元共治、快速联动为特色的“枫桥经验”工作模式，为新业态企业和劳动者搭建起平等协商、互谅互让的沟通平台，探索出一条具有海陵特色的新业态调解组织建设之路。

一是组织建立多样化，探索多元联动新机制。设立专门的调解工作室，配备专业人员，包括劳动关系专家、法律顾问等，以确保服务的专业性和有效性，为劳动者提供即时、便捷的法律咨询和纠纷调解服务。组建由人社部门、工会组织、司法机关和律师协会共同参与的业务指导团队，该团队负责制定调解工作的标准流程，提供专业培训，并监督调解活动的质量和公正性，确保调解工作的合法性和权威性。推动新业态行业性调解工作室的发展，通过政策引导，鼓励其与传统的人民调解、司法调解、行政调解机构进行有效衔接，形成覆盖广泛的多元化解网络。

二是调处机制规范化，打造高效解纷新路径。建立完善企业内部调处化解机制，优化调处流程。持续评估和优化现有调解机制，确保其适应不断变化的劳动市场和社会需求。通过数据分析和案例研究，及时调整策略，提高调解效率和成功率。引导新业态调解组织开展常规性矛盾纠纷排查，对排查出的纠纷及时对接企业，加强沟通，达成和解。建立劳动纠纷预防调处一体化机制，推出以新业态劳动者为主体的立体化、一站式维权服务。通过调解工作宣传相关法律、法规和政策，引导新业态这一从业群体遵纪守法，合法维权，保障行业稳定发展。亿杰网约车调委会自成立以来，化解网约车司机与平台之间纠纷27件，处理因交通事故导致停运产生的利益纠纷13件，为纠纷双方提供“以和为贵”的良好对话空间，有力地维护了新业态就业人员的利益。

三是解纷体系多元化，构建联调联动新格局。建立工作沟通机制，确保新业态调解组织与人社部门、工会等相关部门之间能够及时交流信息，共享资源，协同处理劳动争议。通过定期的会议和联络，确保各方在处理争议时能够迅速响应，形成合力。成立由司法、人社、工会、工商联和企业代表组成的联席会议，定期讨论劳动争议调解的最新动态、难点问题和改进措施。促进不同部门之间的协调与合作，确保矛盾纠纷得到联调，调处力量实现联动，信息资源保持联通。强化“调解+仲裁”对接，对追索劳动报酬、经济补偿等适宜调解的纠纷，仲裁机构积极引导双方先行通过调解解决，对经调解达成和解的案件，引导双方提起仲裁审查确认申请或司法确认申请，及时巩固调解成果。