今年以来，兴化市以开展“行政复议质效提升年”活动为契机，深化巩固行政复议体制改革成果，不断提升行政复议工作能力和水平，有力有效发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用。

深化便民属性，从知之甚少向主动选择转变。在政府门户网站公示复议机构办公地址、电话、受案范围和文书模板等事项。开通行政复议电话专线，配备专人回复复议事项咨询，切实解决群众“不知要告谁、不懂向谁告”的问题。今年来，兴化市共收到行政复议申请175件，较去年同期上升56.25%，行政复议案件总数比一审行政诉讼案件161起高出8.70%，行政复议在人民群众中的首选度、认可度和信任度有效提升。

紧盯实质化解，从书面审理向复调结合转变。主动坚持和发展新时代“枫桥经验”，落实“有案能调、有案必调”原则，广泛采取面对面、背靠背等方式，有的放矢开展调解和解工作。对于调解不成的，加强说理释法，审慎办理，严把案件质量关，增强人民群众对复议决定的信服力，努力达到让当事人“息诉罢访”目的。今年来，协调化解行政复议案件60件，超八成行政争议经复议后未引发行政诉讼。

强化力量统筹，从单打独斗向协同联动转变。成立市行政争议多元调处中心，建立市司法局、市委政法委、市法院、市检察院以及涉复单位参与的行政争议联合化解机制，探索建立第三方参与调解机制，针对法律关系复杂、重大疑难、影响较大的行政复议案件，引入专家学者、法律顾问等第三方力量参与调解，推动实现行政争议实质性化解。今年来，运用联动化解机制化解争议纠纷20件，占协调化解总数的三分之一。