今年，兴化市司法局聚焦将儿童、妇女、老人等弱势群体的权益保障，在普法、援助、调解等方面进行强化创新、细化服务，全面提升弱势群体的法律服务能力，为弱势群体撑起法治“晴空”。

一是全域“巡诊”，开展“联动式”排查护幼服务。推进“人民调解+网格”模式，实现网格员和调解员同频共振，开展涉留守女童纠纷专项排查化解行动，组织调解员、网格员走访村（社区），以“话家常、摆问题”等形式，“把脉问诊”“对症下药”，全面排查校园暴力、婚姻家庭矛盾、意外事故等涉留守女童纠纷隐患，打通矛盾纠纷排查工作“神经末梢”。切实提高留守女童的法治意识和自我保护意识。今年来，化解涉及儿童、妇女、老人矛盾纠纷225件。

二是全力“出诊”，提供“精准式”调解暖人心。组织基层人民调解员定期排查辖区涉“一老一小”纠纷，关注赡养、继承等传统领域纠纷的同时，更加关切家庭纠纷中儿童、妇女、老人现实的情感需求，优先采取和解、调解等非诉讼手段解决纠纷。日前，戴南人民调解员卢仁忠成功化解一起特殊的离婚纠纷案件。调解员通过手语、表情、肢体动作及书写纸条等温情的交流方式，让聋哑当事人在“无声”调解中感受到司法的温度与正义。

三是多措“辅诊”，提供“暖心式”便老服务。以推进乡镇“一站式”矛盾纠纷调处服务中心和15分钟公共法律服务圈建设为契机，配置适老助残扶弱服务专区的软硬件设施，集成法律咨询、智能化设备使用指导等人性化服务，为老年人开通“绿色通道”。创新推进法律援助提速、保质，打造“兴援滴滴”法律援助平台，使留守老人、妇女儿童在“家门口”就能实现与律师“面对面”交流。今年共接待线上法律咨询500余人次，办理线上维权案件16件。