泰州市司法局领导调研指导医调工作

近日,泰州市司法局副局长赵锋,市司法局基层治理处处长丁荣,副处长李玲,区依法治区办副主任、区调处中心主任周岳斌一行四人来到市区医调服务中心开展调研指导工作。会上,中心负责人重点围绕新形势下医患纠纷概况、纠纷特点、调处方式的创新、当前调处工作的难点以及今后的工作思路向领导作了汇报。丁荣处长对医调服务工作提出四点指导意见,一是希望调解员认真分析疫情期间医疗纠纷发生的新变化,新形势下如何创新服务方式,提升服务质效;二是将疫情期间医调服务与中心创建“双百满意”品牌有机结合;三是要加强宣传,弘扬正能量,并不断强化纠纷预防工作,全力维护医疗秩序稳定和疫情防控的开展;四是医调服务中心要主动作为,保持与司法、公安、法院、医疗机构等部门的正常联系,发挥联动联调机制功能,快速有效化解医患矛盾。市区医调委副主任、区大调解中心周岳斌主任对医调服务工作提出了八点要求,一要加强纠纷排查、预防工作,落实调防结合机制;二要严防一切形式的“医闹”行为;三要督促医疗机构自身强化服务、提升预防能力;四要继续执行突发重大纠纷紧急 出现场服务;五要在特殊时期,更加严格执行公平公正原则、遵守调解法规;六要努力提升协议司法确认率,要求不低于30%;七要继续发挥调解工作群的作用,做到信息共享;八要继续保持与各方的沟通联络,同时,现场调处时一定要按防疫规定做好防护工作。最后,市司法局赵锋副局长对医调服务现阶段及“后疫情时期”工作进行了布置,宣读了市区医调委荣获司法部“大排查、早调解、护稳定、迎国庆”活动先进集体的表彰决定,并希望市区医调服务中心抓住连续两年受司法部表彰的契机,再接再厉,不负荣誉,不负厚望,全力以赴,打响“双百满意”工作品牌。